Compras e reembolsos
Esta é uma tradução de cortesia. Se algo for diferente da versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Ler o original em inglês
Como a compra funciona depende de onde você compra. Apps gratuitos não custam nada e não precisam de reembolso.
Compras na Mac App Store e na App Store do iPhone
A Apple vende estes apps e cuida do pagamento, dos recibos e dos reembolsos. Para pedir reembolso, use a página Informar um problema da Apple em reportaproblem.apple.com ou o app Suporte, e siga a política de reembolso da Apple. Eu mesmo não consigo ver nem reembolsar compras da App Store.
Os preços neste site correspondem aos da loja no momento da escrita. A loja mostra o preço final para o seu país, incluindo eventuais impostos.
Downloads diretos
Alguns apps também podem ser vendidos diretamente pela Lemon Squeezy, que atua como vendedora oficial, recebe o pagamento e cuida dos impostos. As vendas diretas ainda não estão abertas. Quando estiverem, o seu recibo explicará como falar com a Lemon Squeezy sobre um pedido, e você também pode me escrever com o número do pedido que eu resolvo com eles.
Se algo não funcionar
Antes de pedir reembolso, escreva para contact@camdenburke.co.uk com o modelo do seu Mac, a versão do macOS e o que você viu. A maioria dos problemas se resolve rápido, e eu leio todas as mensagens.
Seus direitos
Nada aqui limita os direitos que você tem por lei onde mora, inclusive em relação a conteúdo digital com defeito.